Com o intuito de atender as dificuldades pontuais que podem ocorrer no ambiente de capacitação, a Educare – Universidade Corporativa Estácio disponibiliza o serviço de HelpDesk. Os casos de dúvidas, suportes e dificuldades com qualquer curso da Universidade Corporativa podem ser esclarecidos através do e-mail
atendimento.educare@webaula.com.br.
Também está disponível o chat online na Webaula. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para utilizar o atendimento, basta clicar em ‘Ajuda On-Line’, no seu ambiente de capacitação:
1. Acesse o portal da Educare;
2. Faça login utilizando seu CPF e sua senha;
3. Clique em ‘Home’, localizada na barra superior:
4. Clique em ‘Ajuda On-Line’ (de segunda à sexta, de 8h às 18h):